『到底怎麼分辨一間好的清潔公司?』

『到底怎麼分辨一間好的清潔公司?』

 
設立居家清潔網的時候,網站小編就在設想在Cov19疫情影響之後,各地清潔公司如雨後春筍般湧現,卻沒有一套好的思維,能夠做到汰劣留優。
OS是:居家清潔服務,連公司面試員工的時候,尚未上工之前,也許公司面試官都極難分辨,更何況是單次顧客,要在網上判斷各家的服務品質。
清潔服務,終是提供勞力輸出的工作,清潔人員們的效率和態度,舉足輕重致客戶滿意與否的結果。
 
綜合業界各家的經驗,和客觀的外在資訊,下列10點,讓各位媽媽們作參考。
1、資訊太久沒更新
在做與不做之間,這種公司千萬不要嘗試!
2、連官方網站都沒設立
低成本的經營,誠信往往是低品質的成果。
3、連鎖的品牌,在非主力經營縣市
用快速拓點作為策略,人力素質常低落到毫無保證
4、年齡層太大的清潔公司
服務須大量消耗體力,賣老的時候常就會一肚子氣
5、服務項目不專精
這類公司外包太多服務,長期品質本身就很難控管
6、文字談吐太鄙俗
留意員工的教育水平,是否在道德的風險上有疑慮
7、報價上毫無堅持
若是長期生意不好,或當作副業,常就會低價攬客
8、客服溝通不完善
客訴,是避免嚴重爭議,也是個別清潔公司的通病
9、從外觀看不出清潔的熱忱
這類的心態,往往來自人力派遣公司,便毫不敬業
10、從臉書社群臨時徵人
用這種方式經營的公司,人力素質無法信任

簡單的教戰守則,希望對各位辛苦的媽媽有幫助。下方是十點【快速自我檢查表】: